19 Eylül 2013

TTNET'in Yaptığı Nakil Ve Hayal Kırıklığı!

10.09.2013 tarihinde gece saat 01:55'te gerçekleştirmiş olduğum nakil işlemi maximum 8 günde gerçekleşecek dendi neredeyse 9 gün oldu hiçbir işlem gerçekleşmedi call centerla her görüşmemde sanki sorun bendeymiş gibi hiçbir çözüm sunulmadan görüşmem bitiyor.

Bana nakil yapılırken eylül 18'de kesin açılır dendi durum tam bir hayal kırıklığı. 9 gündür internetim yok bilseydim bu kadar TTNET'in sorumsuz olduğunu başka bir internet firmasıyla anlaşırdım. Firmaya olan güvenim yeterince sarsıldı.

Gökay 54 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi26 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön