TTNET'in Yaptığı Boş Vaatler Ve Müşteri Temsicilerinden Masallar!

Vakkas C. |

Şikayetimle ilgili beni Türk Telekom ve TTNET firmasından aradılar sorunu çözeceğiz dediler fakat durum hala aynı ne sorun çözüldü nede çözüm ürettiler. Bol bol boş vaatler. Böyle bir firmanın böyle atıp tutan kah tutamayan elemanları sayesinde kan kaybediyor olması çok acı.

Bu mesajımdan sonra yine beni arayıp Vakkas bey konu ile ilgileniyoruz ekiplerimiz iş başında diye kem küm edecekler. Aramayın kardeşim masallarınız dan bıktım usandım....

Siz şu altı aydır benden takır takır aldığınız fakat hizmetini vermediğiniz paramı tekrar iade edin. şimdi bunun içinde benden dilekçeler isteyip beni vazgeçirmek için elinizden geleni yapacaksınız. ne diyelim Allah sizi ıslah etsin!

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Çağrı Merkezi Personel Davranış

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Ekim
    17:19

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Vakkas C.
    22 Ekim
    13:00

    bırakın bu otomotik cevaplamayı icraat istiyorum icraat....

  • 21 Ekim
    13:20

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.