30 Ocak 2014

TTNET'in Veremediği Hizmetler

Defalarca aramama teknik ekibin gelmesine rağmen ne internet bağlantım normale döndü ne de Tivibu aldığım ilk bir hafta içinde her şey gayet iyiydi. Üyeliğim 3 - 4 hafta oldu. Düzeltilmesi konusunda tekrar çağrı merkezini aradığımda biz her şeyi yaptık isterseniz iptal edin taahhüdü ödersiniz siz bilirsiniz diye cevap aldım.

Resmen insanlara kalitesiz hizmet verip hatta veremeyip, kullanamadık ve kullanmayacakları ayların parasıyla tehdit edip zorluyorlar. Ama bende bu tehditlerinin karşılığında avukatımla birlikte ilgili mecralarda karşılık vereceğimin garantisini veriyorum.

Samet 41 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi31 Ocak 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi30 Ocak 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön