TTNET'in Tüm İlgisi İmzayı Alana Kadar!

Okan Ö. |

Bundan 2 hafta önce başka firmada olan üyeliğimi, TTNET'in beni aramasıyla TTNET' e taşıdım. Önce portumu kapattılar, 10 gün önce aradım arıza kaydı aldılar, cumartesi günü tekrar aradığımda yeniden arıza kaydı aldılar. Modemime hiç sinyal gelmiyor ve hizmet vermeden para alıyorlar. Ne kadar sürecek sorusuna cevap vermiyorlar ve arıza kaydıyla da kimse ilgilenmiyor.

Türkiye'nin en büyük telekomünikasyon şirketi bunu yapıyor, tüm ilgileri sözleşmeyi imzalayana kadar.

Etiketler :

Teknik Servis Hizmet Kusuru Teknik Servis Kurulum

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Aralık
    17:55

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 17 Aralık
    10:53

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.