24 Ocak 2014

TTNET'in Teknik Servisi ve Çağrı Merkezi Çok Kötü

17 ocak sabahından beri internet alamıyorum. Onlarca defa TTNET çağrı merkezini genel müdürlüğü aramama rağmen hiçbir şekilde çözüm odaklı bir gelişme yaşamadım. Bugün ayın 24 ü sekizinci günümdeyim ve hala bir geri dönme olmadı. Bir de kurumsal şirket olacak yesinler sizin kurumsal şirketinizi.

Ömer 85 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi29 Ocak 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Ömer 24 Ocak 2014

    sekizinci gündür teknik servis ekibinizi göndermediniz daha bir gün bile beklemeye tahammülüm yok. ya adam gibi servis kurarsınız yada adınızı hertürlü ortamda eleştiririm... o kadar diyorum....

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Ocak 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön