31 Temmuz 2015

TTNET'in Saygısız Müşteri Temsilcisi...

31.07.2015 günü saat 12:00'de http://internetbasvurumerkezi.com/ttnet-internet. Html? Gclid=COH35ayDhccCFYvKtAod7OkKHA isimli sitede online müşteri temsilcisine üyelik için bilgi istedim. İsmi A*** diye geçiyordu. Bana numaramı sordu verdim. 1 dakika sonra 02164052072 numaralı telefonla bir bayan aradı, beni dinlemeden konuşmaya başladı, "hanımefendi en uygun paketiniz hakkında bilgi almak istiyorum" dedim. Bana 71 TL dedi, bende site üzerindeki online müşteri temsilcisinin 61 TL'dediğini söyledim. "Biz TTNET internet sağlayıcısıyız, onlar yüksek fiyat veriyor ve sizi 15 gün bekletiyor biz 3 günde internetinizi bağlarız" dediler, sonra söylenip telefonu yüzüme kapattı. Bu çok saygısızcaydı!

Osman 245 Okunma

Cevaplar

  • Osman 01 Ağustos 2015

    teşekkürler şikayet cozuldu

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi01 Ağustos 2015

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Osman'ın Teşekkür Mesajı01 Ağustos 2015

    Teşekkür ederim şikayetim çözüldü

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi31 Temmuz 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön