31 Ağustos 2013

TTNET'in Müşterinin Yüzüne Telefon Kapayan Saygısız Temsilcisi!

31.08.2013 saat 10 sularında aradığım sürekli kopmalar yaşadığım ve bir türlü aldığım hizmetin karşılığını bulamadığım TTNET teknik destek kısmından modemin üzerindeki ışıklarla alakalı yanma sönme problemi ile ilgili kısıma bağlanarak orda "Ş****" adında bir bayanın bana karşı ters düz ve tepkili konuşması ve görüşmeyi kendi kafasına göre sonlandırmasından şikayetçiyim.

Bu kadının peşini bırakmayacağım, böle saygısız bir insan olamaz benim derdimi de, sorunumu da dinlemek zorunda nasıl olur da telefonu kapatır? Her yere yazacağım bu personelle alakalı şikayetimi...

Mehmet 90 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi04 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi31 Ağustos 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön