30 Ocak 2014

TTNET'in Müşteri Temsilcileri Bilgi Sahibi Değil

TTNET'ten 46.43tl faiz iadesi için msj aldım. Konuyla ilgili 4-5 defa Türk Telekom'a gittim. Sonuç alamadım. 2 gün önce müş.hiz. den beni arayıp iadeyi alabileceğim söylendi. Gittiğimde yine sonuç alamadım üstüne bide 4 saat orada beklemiş oldum. Parayı geçtim müş. hizmetlerindeki bilgisizliğin yüzünden çalınan zamanımın hesabını kim verecek?

Remziye 36 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi30 Ocak 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi30 Ocak 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön