31 Temmuz 2013

TTNET'in Maillerinden Kurtulamıyorum!

TTNET ile ilgili olan telefon, Adsl, Tivibu hizmetlerimin hepsini kapatmama rağmen, defalarca "daha fazla mail almak istemiyorum" kısmına girmeme rağmen, buraya konu ile ilgili 4 adet başlık açıp şikayetimi belirtmeme rağmen (şikayet no: 1588474, 1675846, 1836571, 1865266) TTNET ısrarla mail yoluyla beni rahatsız etmeye devam ediyor. TTNET'in değil mailini adını dahi duymak istememe rağmen gelen mailler beni bezdirdi.

İlteriş M. 31 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi06 Ağustos 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • İlteriş M.01 Ağustos 2013

    Daha önce de 4 kez belirttim (şikayet no: 1588474, 1675846, 1836571, 1865266) hiç bir şey değişmedi. Yine kurtulamadım. Şimdi aşağıdaki mesajı yazacaksınız. "Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır." sonra tekrar mail atacaksınız, ben de daha önce 5. kez başlık açtığımı belirteceğim..

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi01 Ağustos 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön