06 Ocak 2014

TTNET'in İnterneti Yavaş!

Yaklaşık 1 ay önce TTNET'in fiber internetini aldım ve daha 1 ay dolmadan 3-4 adet şikayet başvurusunda bulundum. Günü kurtaracak çözümler yaparak geçiştirdiler ve şuanda 20 mbit (sözde) hız kullanmama rağmen internet hızı 1 mbit bile değil 2 gün önce şikayet başvurusu yaptım ve çok acil olduğunu belirttim daha dönen olmadı.

1 yıllık kontratım olduğu için kurtulamıyorum da bu kontratın iptali başvurusunda buluna biliyor muyum ödediğim parayla aldığım hizmeti karşılaştırınca devede kulak bile kalmıyor.

Bahadır 40 Okunma

Cevaplar

  • Bahadır 08 Ocak 2014

    adamlar hiç birşey yapmadı halaa aynı

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi08 Ocak 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi06 Ocak 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön