20 Ocak 2014

TTNET'in İnternet Hızı Şaka Gibi

8 Mbps ' e kadar internet hızı kullanmaktayım. 1 Aydır hızım 0.17 - 0.15 Mbps geliyor. Şaka gibi. Video izleme falan geçtim google a girmek için ortalama 2 dakika bekliyorum. Sistemden olabilir diye düşünüp tekrar windows u kurdum aynı arıza. Arayıp arıza kaydı bıraktım yaptık dediler en geç 2 gün sonra yine aynısı oldu. Anlaşılan kapatmamızı istiyorlar. Parasını ödemediğimizde interneti kesiyorsanız parasını ödediğimizde de tam olarak hizmet vereceksiniz.

Adil kullanım kotasını doldurmuş olabilirim diyede düşündüm ama hayır, onu da doldurmamışım. Bu işe bir çözüm bulun.

Tahsin 45 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Ocak 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Ocak 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön