30 Haziran 2015

TTNET'in İlgisizliği!

Yeni taşınacağım evime internet bağlattırmak için çağrı merkezini aradım ve başvuru oluşturmak istedim. Görüştüğüm kişi üyeliğinizi yapamıyoruz bilgilerinizin güncellenmesi gerekiyor dedi. Bana islem@ttnet.com.tr adresine kimlik ön arka fotokopi, tel ve anne kızlık soyadını yazıp gönderin, 2 gün içinde güncellenecek sonrasında geri dönüş sağladığınızda başvuru yapabileceksiniz dedi.
Bende bilgilerimi mail olarak gönderdim. 4 gün oldu halen bilgilerim güncellenmediği için başvuru yapamıyorum. Müşteri çekmek için reklamlar yaparsınız, dil dökersiniz. Ayağınıza geliyoruz ilgilenen yok.

Atilla Ö. 57 Okunma

Cevaplar

  • Atilla'nın Teşekkür Mesajı14 Ocak 2016

    Teşekkür

  • Atilla Ö.03 Temmuz 2015

    Bugün için çağrı merkezini arayarak geri dönüş sağladım. Bilgilerim güncellenmiş, başvurumu yaptım. 2 gün dediler fakat 5 günde bilgilerim güncellendi.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi01 Temmuz 2015

    Müşterimizin ilgili talebi üzerine, kısa mesaj ve e-posta ile gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi30 Haziran 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön