30 Haziran 2015

TTNET'in İlgisizliği!

Yeni taşınacağım evime internet bağlattırmak için çağrı merkezini aradım ve başvuru oluşturmak istedim. Görüştüğüm kişi üyeliğinizi yapamıyoruz bilgilerinizin güncellenmesi gerekiyor dedi. Bana [email protected] adresine kimlik ön arka fotokopi, tel ve anne kızlık soyadını yazıp gönderin, 2 gün içinde güncellenecek sonrasında geri dönüş sağladığınızda başvuru yapabileceksiniz dedi.
Bende bilgilerimi mail olarak gönderdim. 4 gün oldu halen bilgilerim güncellenmediği için başvuru yapamıyorum. Müşteri çekmek için reklamlar yaparsınız, dil dökersiniz. Ayağınıza geliyoruz ilgilenen yok.

Atilla 59 Okunma

Cevaplar

  • Atilla'nın Teşekkür Mesajı14 Ocak 2016

    Teşekkür

  • Atilla 03 Temmuz 2015

    Bugün için çağrı merkezini arayarak geri dönüş sağladım. Bilgilerim güncellenmiş, başvurumu yaptım. 2 gün dediler fakat 5 günde bilgilerim güncellendi.

  • Türk Telekom Temsilcisi01 Temmuz 2015

    Müşterimizin ilgili talebi üzerine, kısa mesaj ve e-posta ile gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi30 Haziran 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön