20 Mart 2013

Ttnet'in Gözü Cebimizde!

Sözleşmemin bitimine yakın beni ttnet'ten sözleşmemin uzatılıp uzatılmayacağı konusunda bilgi almak için aradılar. Bende uzatmayacağımı ve sözleşmemin bittiği günü ttneti iptal edeceğimi söylediğim halde sözleşmemin bittiği günden itibaren kullanmış olduğum dört günlük kullanım bedeli olarak benden 145 lira fatura bedeli talep ettiler.

Müşteri hizmetlerini arayıp bunları dile getirdiğimde bana dört gün kullandığınız için internet bedeli olarak bu ücreti yatırmak zorunda olduğumu söylediler. Dört günlük internet kullanımı için bu ücreti ödemem ne kadar doğru?

Burcu 185 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Mart 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Mart 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön