29 Ocak 2014

TTNET'in Çıkmaza Giren Kampanyaları

2 sene taahhüt verin indirimli net kullanın dediler. Şimdi kampanyam bitti. Başka bir kampanyadan yararlanmak istedim. Siz taahhüt vermişsiniz yararlanamazsınız dediler. Bana kampanya başlamadan bu kampanya bittiğinde başka kampanyalardan yararlanamayacağımı belirten olmadı şimdi her gün aranıp sinir krizlerine sokuyorlar kapatmak istiyorum diyorum diyorum ceza uygulanır falan filan diyorlar.

5 gündür bir faturamı çıkaramadılar. Bir de büyük firmayız, müşterimizle büyüyoruz diyorlar. Artık müşteri temsilcileri tarafından aranmak istemiyorum. Gerçekten yetkili ve çözüm bulacak bir idareciyle konuşmak istiyorum.

Volkan 56 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi31 Ocak 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi29 Ocak 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap