15 Mayıs 2013

Ttnet'in Büyük Ayıbı!

(0338) 237 51 84 nolu hattımda adsl kullanıyorum. 8 mb e kadar olan paketin sınırsız kullanıcısıyım, ancak taahhüt edildiği gibi ne bir hız ne bir görüntülü konuşma videoları bile 144 pb de açıyor açılmasıyla birlikte takılıyor. Bu güne kadar sorunu çözmeye dair en ufak bir teknik yardım alamadım.

Buradan ttneti kınıyorum kanal kanal reklam fibernet falan filan burada 1 mb hızı sağlayamıyorlar. Müşteri hizmeti denilen müşteri yanıltmaca ve oyalama oyunları ile zaman harcamaktan bıktım. Arıza kaydı oluşturuyoruz diyorlar sonra olmayan teknik servis sorun yoktur diye arıza kaydını siliyor, ne bir arayan ne bir bilgi veren muhatap yok.

Muhammed 30 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Mayıs 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap