25 Ağustos 2015

TTNET'in Bir Türlü Başaramadığı Nakil!

12 Ağustos tarihinde müşteri hizmetlerinden başka bir ilden naklimi istedim 20 Ağustos'ta hala nakil gelmedi müşteri hizmetlerini aradım hattınız aktif şikayetinizi kayda aldım dedi 21 Ağustos'ta tekrar aradım nakil işleminiz 13 Ağustos'ta iptal edilmiştir dedi teknik bir sorundan dolayı başvurunuzu yeniden alalım dediler sıkıntı bizde olduğu için nakilinizi bir an önce yapacağız dedi tarih 25 Ağustos internet hala yok hangi çağda yaşıyoruz anlamadım.

Bunun üstüne bide 14.99 TL nakil ücreti bide kullanmadığım günlerin ücretini alacaklar. Büyük firmayız diye övünen internet sağlayıcının durumu işte bu. Nakil iptal oluyor haberimiz yok ama saçma sapan kampanyalar için olsa kırk kere ararlar.

Mahmut G. 389 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi28 Ağustos 2015

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz.   Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi25 Ağustos 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön