24 Eylül 2013

TTNET'in Arıza Ekibi Çalışmıyor!

TTNET'e ilk arıza kaydı yaptıralı 60 saati geçti. 3 kez arıza kaydı yaptırdım sizi bilgilendireceğiz arıza kaydınız alınmıştır denildi, 4440375 müşteri hizmetleri tarafından.

İnternetim de 3 dk bir kopmalar olduğu yine müşteri hizmetleri tarafından tarafıma aktarıldı. Arıza olduğu görülüyor niye günlerdir müdahale edilmiyor.

Üniversite kayıtları başladı ben kayıt yapamıyorum çünkü parasını ödediğim internetim kesik bu sorunum bugün içinde çözülmezse derhal üyeliğimi iptal edeceğim gereğinin yapılmasını rica ederim...

Mehmet 95 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 11 Nisan 2014

    Sorun çözülmedi ve ttnet i protesto için hattımı internetimi kapattım

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön