TTNET'in Altyapı Sorunu.

Güven T. |

TTNET fibernet kampanyasından yararlanmak istedim müşteri temsilcisi ile görüştüm alt yapı olduğunu söyledi(Adres: Fatih Mah. Teknik Şok. No:1 İnegöl/Bursa). Bayiye gittiğimde bizim sitede bu alt yapının olmadığını öğrendim. Tekrar müşteri temsilcisi ile görüştüm hipernet alt yapısının olduğunu ondan yararlanabileceğimi söyledi. Tekrar bayiye gittim sistemden göründüğünü söyledim. Bayi sistemde görünmesine rağmen alt yapı olmadığını söyledi. Gereksiz yere zaman kaybı yaşadım ve fiber interneti de alamamış oldum. TTNET reklamlara verdiği önemi alt yapıya da versin biraz.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Üyelik / Paket Başvuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Ağustos
    16:45

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 22 Ağustos
    10:18

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.