20 Ocak 2014

TTNET'i Defalarca Aradım Ama Arızayı Gideremedi

18.01.2014 cumartesi günü internetim kesildi. 30 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen (abartmıyorum) 3.gündeyim hala bir çözüm veya dönüş yapılmadı. Şikayetinizi güncelliyorum, yeni bir form oluşturuyorum, hızlandırıyorum diyorlar ama tık yok ne arayan var ne soran. Hayır interneti geçtim, Tivibu kullandığım için tv,de izleyemiyorum. Her ay telefon dahil 98 tl fatura ödüyorum.

Fahri 51 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Ocak 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Ocak 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön