TTNET'i 30 Defa Aramış Olmama Rağmen Hiçbir Değişiklik Olmadı!

Hikmet A. |

20.09.2013 cuma sabahından beri internetim arızalı sinyal ulaşmıyor modemime ama TTNET'i bu konu üzerinden belki 3o defa belkide çok daha fazla aramış olmam hiçbir şeyi değiştirmedi sadece ve sadece kayıt açıp duruyorlar. Hep aynı sözler tekrarlanıp duruyor ama ortada ne bir arayan ne bir soran nede bir faaliyet var. Sadece durumunuzu acil olarak güncelliyoruz diyen kişiler var.

Bir üst mercileri de yok, durumunuzu anlatabileceğiniz. Böylesine lakayt vede sınır bozan bir sistemleri var. TTNET'i iptal edeceğim ama hat sahibi annnem olduğu için postaneye gitmemi söylüyorlar, alırken çok kolay aldım ama geri vermesi bile güç.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hikmet A.
    29 Eylül
    14:22

    ttnettten bana cevap geldiii evet el cavap muğla ili gökova turk telekom mudurlugune arızanız bıldırıldııı en kısa zamanda çözülecekk diyorlarrr ben istanbulll alibeyköyde oturuyorum adamlarr Talebiniz üzerinde hattınızın bağlı olduğu Muğla ili Gökova Telekom Müdürlüğüne, hattınızın tekrar incelenmesi ve sinyal ulaşmama probleminiz ile ilgili kontrollerin yeniden yapılması konusunda bildirim yapılmıştır. gökoavadan bahsediyorlarrr pes doğrusuu

  • Hikmet A.
    29 Eylül
    14:13

    en kısa zamanda değiştirmem lazım vakit ayıramıyorum sadecee

  • Hikmet A.
    29 Eylül
    12:29

    evet baglantı sorunum uzerınden 1o gunu de doldurdukk fakat aynıı aramalar aynıı tekduze cevaplar devam edıyorr ortada çözüm namına hiç bir sey yok olacagınıda sanmıyorum bu arada elemanlar sızı ılgılı bırıme aktarıyorum deyıp sızıı ılk telefonu aradıgınız ana yanı sıl basa yollama gıbı bır terbıyesılıgııı tam 1o defa ust uste yapıyorlarr ılk bastan bır sorun var sanıyorsunuz ama 4 yada 5 .aramadan sonra bunu bılınclı bır davranıs oldugunuu anlıyorsunuzz dalga gecılmek matara olmak ıstıyorsanızz ttnet ten baskasınıı tanımıyorr herkezee sıddetle tavsıye edıyorum

  • 26 Eylül
    13:38

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 26 Eylül
    12:39

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.