TTNET'e Tivibu Başvurusu Yaptım Sözleşmeyi Hala Göndermedi!

Samet T. |

05.09.2013 tarihinde TTNET'e Yalın Tivibu için başvuruda bulundum. 1 hafta içinde kurulum dahil bütün işlemlerin yapıldığı tarafıma bildirildi. Ancak 10.10.2013 tarihine kadar daha tarafıma sözleşmeleri bile gönderemediler.

10 tane şikayet kaydı açmama rağmen tarafıma bilgilendirme bile yapılmadı. Gerçi Tivubu'dan da vazgeçtim daha sözleşmeyi kargolayamayı beceremeyen firmanın IP Tv hizmeti ne kalitede olur acaba?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik / Paket Başvuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Samet T.
    07 Mayıs
    15:27

    Berbat bir hizmet kalitesi var

  • Samet T.
    14 Ekim
    11:46

    Uzak durulması gereken bir firma olarak görüyorum

  • 11 Ekim
    13:56

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 11 Ekim
    10:12

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.