04 Ekim 2013

TTNET'e Kapatma Dilekçesi Verdiğim Halde Borç Çıkıyor!

1 Ağustos itibariyle sözleşmemiz bitti. TTNET'e kapatma dilekçesi verdik, kapatıldı dediler. Ekim itibariyle 2 aylık telefon ve internet borcu çıkarttılar. Sözleşme hikaye muhatap bulamıyoruz hiçbir şekilde. Tüketici Mahkemesine başvurmayı düşünüyorum. İnsanları yanıltmak hoş değil.

Ethem 103 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi07 Ekim 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi04 Ekim 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön