29 Ocak 2014

TTNET'e Fatura Ödüyorum Ama Neden Hizmet Alamıyorum?

İnterneti bağlatalı yaklaşık 3 ay oldu ve ben adam akıllı internete bağlanamıyorum. Hala kaç kere aradım müşteri hizmetlerini bıktım artık araya araya. Yok biz sorunu ileteceğiz yok aciliyeti belirteceğiz kablolar değişti, her şey değişti. Sorun hala gitmedi. Artık sinir stres oldum ya ilgilenin artık adam akıllı şu sorunla sorun neyse çözün. Ya benim sizden başka işim gücüm yok mu be sizinle mi uğraşıp duracağım?

Bilmiyorsanız işinizi adam akıllı yapamıyorsanız, bırakın arkadaşım bu işi. İnsan sorunun ne olduğunu anlayamaz mı ya? Bu kadar sorumsuzluk olmaz ya. Her seferinde ben arıza kaydını iletiyorum diyor ilet ilet nereye kadar arkadaşım ya? Artık çözün şu sorunu aylardır size fatura ödüyorum.

Burak 50 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi31 Ocak 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi29 Ocak 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön