TTNET'e Boş Yere Para Ödüyorum!

Efe Uğur E. |

2 gündür arıza kaydı oluşturmama rağmen internet servisi alamıyorum. Fiber internet roket servisini başlattığımdan beri internetim kesildi ve buna ilişkin en ufak bir yardımda bulunulmadı. Sizin şirketinizin sorunları bitmek bilmiyor. Madem beceremeyeceksiniz roket uygulamasını boşuna zahmete sokup işimizden de etmeyin bizi. Derhal çözülmesini istiyorum bu sorunun boş yere faturaya para ödetiyorsunuz. Hukuka aykırı bu.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Haksız / Yüksek Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Şubat
    14:12

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 15 Şubat
    11:02

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.