TTNET'e Adsl Başvurusu Yaptım 2 Haftadır Bağlamadı!

Berker E. |

2 haftadan fazla süre önce TTNET'e Adsl başvurusunda bulundum. Yeni taşındığım için abone olurken adresi yanlış söylemişim. Aslında yanlış da değil, dairem 2 sokağa birden bakıyor diğer sokağı söylemişim. Bağlantı için gelen ekipler yanlış sokağı söylediğimi söylediler bana düzeltme işlemini gerçekleştirdim fakat abonelik işlemini yaptığım Avea bayi ve Türk Telekom sonrasında hiçbir hizmet vermediler bana.

2 gün de bir ofislerine gittim. İşlerim olduğunu soyledım acil dedim en sonunda Telekom'dan bir yetkiliyi arattılar bana ben aradım yani onlar bile aramadı o da ilgili gözüküp hiçbir işlem yapmadı. 2 haftadan fazla süredir çalışamıyorum...

Etiketler :

Üyelik / Paket Başvuru Teknik Servis Kurulum

Şikayeti Takip Edenler


Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Ekim
    17:27

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 07 Ekim
    11:50

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.