02 Aralık 2013

TTNET'e Abone Oldum 2 Aydır İnternet Hizmeti Alamıyorum!

Eylül ayında Bursa Setbaşı TTNET şubesine internet ve telefon bağlatmak için gittim. Yeni taşınmıştım daha önce başka internet operatörü kullanıyordum. Telefonum 3 gün sonra bağlandı fakat internet hizmetimden hala faydalanamıyorum.

Şubeye gittim biz eylül 27'de internetinizi bağladık sorun bizle ilgili diyorlar. Defalarca 4440375'i aradım bana bir çözüm bulamadılar önce nakliniz olmamış dediler onuda yaptırdım işin kötüsü 2aydırda faturam geliyor ama benim modem ışığım hala yanmıyor. Yetkili birini göndermelerini istedim olmadı. Çok pişmanım TTNET'e geçtiğim için çok mağdurum!

Guzin 32 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi02 Aralık 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi02 Aralık 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön