TTNET'e Abone Oldum 2 Aydır İnternet Hizmeti Alamıyorum!

Guzin E. |

Eylül ayında Bursa Setbaşı TTNET şubesine internet ve telefon bağlatmak için gittim. Yeni taşınmıştım daha önce başka internet operatörü kullanıyordum. Telefonum 3 gün sonra bağlandı fakat internet hizmetimden hala faydalanamıyorum.

Şubeye gittim biz eylül 27'de internetinizi bağladık sorun bizle ilgili diyorlar. Defalarca 4440375'i aradım bana bir çözüm bulamadılar önce nakliniz olmamış dediler onuda yaptırdım işin kötüsü 2aydırda faturam geliyor ama benim modem ışığım hala yanmıyor. Yetkili birini göndermelerini istedim olmadı. Çok pişmanım TTNET'e geçtiğim için çok mağdurum!

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Aralık
    17:08

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 02 Aralık
    10:12

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.