27 Ekim 2014

TTNET'de Bağlantı Problemi Yaşıyorum.

TTNET internetimde sürekli kesilmeler oluyor her hafta sorun bildirdiğim halde kesin çözümü bulamadılar. Bu hafta sonu da internetim tamamen kesildi 3 gündür internete bağlanamıyorum. Teknik servis kaydı açtırdığım halde hiçbir şekilde bana geri dönüş olmadı.

TTNET'i sorun için cuma günü ilk aradığımda beni oyalamak için teknik servis kaydı bile açmayıp bölgesel sorun var en kısa sürede düzelecektir dediler ancak komşularıma sorduğumda hepsinde internet sağlam şekilde çalışıyordu. Sonraki aramalarımda ise teknik servis kaydı açıldı size gün içinde dönüş yapılacaktır dediler ancak iki gündür geri dönüş yapmadılar.

Kadir 77 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi30 Ekim 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi27 Ekim 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap