TTNET Zorla Tarife Geçişi ve Bağlantı Verememek!

Sevim Alkar Ç. |

2015 Şubat ayında TTNET yalın internet bağlattım, taşınmak zorunda kaldım fiber nete uyumlu tarifeye geçeceğiz diye yeterli bilgilendirme yapılmadan aylık 80 küsur TL gelen bir tarifeye geçişim yapıldı. İtiraz ettim iletişim merkezi evirip çevirip açıklamadığı onca şart için ben suçlu oldum.

Bu sıkıntıdan yaklaşık bir ay geçmeden internet erişimim kesildi (26.10.2015). İletişim merkezine ulaştık arıza var giderilecek dendi. Aradan 5-10-15 gün geçti hala arıza devam ediyormuş, her aramada bu söylendi. Bunun üzerine kapattırmak istedim cayma bedeli var dendi bunun yerine arıza bitiminde bize ulaşın hizmet alamadığınız günler faturanızdan düşülecektir dendi. O da yalanmış 17.11.2015 dendi bugün...

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Üyelik / Paket Değişikliği