TTNET Yüzüme Kapatılan Çağrı!

Ceyhun A. |

TTNET paketimle ilgili sorun yaşıyorum. Çağrı merkezinden saat 16:10 saatinde geri arandım. Problemi anlatırken telefon arayan bayan tarafından tarafından kapatıldı ve tekrar tarafıma dönüş yapılmadı. Sanırım konuyu çözemeyeceğini anladı ve telefonu sonlandırdı.
Zaten faturalarım yüksek geliyor birde çözüm bulunamayınca sizinle olan üyeliğime son vereceğim. Ya düzgün eğitimli insanları arattırıp bilgi verin ya da hiç aramayın direk iptal için gerekli işlemleri başlatalım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Davranış

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Mayıs
    15:54

    Müşterimiz ile 22.05.2015 tarihinde görüşme sağlanmış olup konu ile ilgili bilgilendirmeler yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 22 Mayıs
    09:16

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.