01 Nisan 2015

TTNET Yüksek Ping Sorunu.

2014 Kasım ayından itibaren TTNET üniversiteli kampanyası adı altında limitsiz bir internete sahibim. Abone olduğum günden beri İnternetimde yüksek ping ve MS sorunu ile karşı karşıya kalıyorum. Normalde 15-20 MS arasında olması geren ping değerim fotoğraflarda da görüldüğü üzere 130-160ms arasında bir değer alıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat komik bir şekilde ping sorununa destek vermediklerini söylüyorlar. 5 aydır internetimi sürekli yüksek ping değeri ile kullanmaktan bıktım. Lütfen sorunumu en kısa süre içerisinde çözümlerseniz çok memnun olurum.

Ünal 119 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi01 Nisan 2015

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi01 Nisan 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön