14 Eylül 2013

TTNET Yüksek Faturalandırma!

Yaklaşık 1 sene önce TTNET ile İnternet sözleşmesi yaparken 60 TL faturalandırmayla anlaşma yaptık. İlk 1-2 ay 60 TL civarında geldi ama daha sonraki aylarda 50 kuruş-1 TL arasında değişiklik göstererek artmaya devam etti. Şuanda 70 TL fatura ödüyorum.

Neden diğer insanlar 60 TL ile ödemeye devam ederken ben 70 TL ödüyorum. Bu durumdan şikayetçiyim ve taahhüdüm biter bitmez de bu firmayla artık işim olmaz. 10 TL kazanıyorsunuz ama bir müşteri kaybettiniz.

Dinçer 42 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Dinçer 18 Eylül 2013

    Hiçbir şekilde geri dönüş olmamıştır. Ben de böyle tahmin ediyordum zaten. Yolmaya devam edin daha kaç kişi kaybedeceksiniz beraber görelim.

  • Türk Telekom Temsilcisi14 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön