22 Şubat 2013

Ttnet Yüksek Fatura Gönderildi!

Ttnetin bana ocak ayında yaşattığı hipernet mağduriyetinden sonra şimdi de kullanamadığım hipernet hizmetinin faturası yine bana kesildi! Üstelik geri iade ettiğim VDSL2 modemin ücreti de faturaya dahil, toplam 288 TL!

Modemi fatura kesim tarihinden bile önce iade etmeme rağmen faturama bu ücreti yansıtan bu fırsatçı firmadan şikayetçiyim. Ocak ayında sadece 8Mbit Netlimitsiz tarifesi kullandım ve hesaplamalarının bunun üzerinden yapılması ve modem ücretinin faturadan çıkartılması gerekmektedir. Faturamın en kısa zamanda düzeltilmesini yoksa ödeme yapmayacağımı beyan ediyorum.

Sinan 49 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi26 Şubat 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi22 Şubat 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön