Ttnet Yüksek Fatura Geldi!

Yasin K. |

Türk Telekom'a ait aboneliğimi taşındığım için bayisinde iptal ettim sözde bıraktığım ev adresine sonradan bir fatura göndermişler olmadığım adreste gönderilen fatura elime ulaşmadığı için icraya verildim ama avukat anında icra masrafı alacağı için hemen bana ulaştı. Telekom hukuk bürosuyla görüştüm yapılacak bir şey yok ödeyeceksin diyor bu konuda bu kurumdan şikayetçiyim. 113 tl olan fatura 300 TL olarak ödetmek istiyorlar.

Etiketler :

Borç-Adli-İdari Takip Haksız / Yüksek Ücretlendirme Üyelik / Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Nisan
    18:36

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Yasin K.
    06 Nisan
    22:21

    Benim şikayetimle alakalı kimse bana dönmedi ve cevap verme gereği duyulmadı. bu yüzden herhangi bir gelişme olmadı 3 gün oldu, bu durumda dönmeyecekler kesinlikle haksız olduğuna inanıyorum iptal edilen bir abonelikten sonra gelen fatura .Normal yollardan fatura ulaşmadı ama icraya anında adres bulunuyor. bir tüketici olarak bu nasıl oluyor hala anlamış değilim

  • 05 Nisan
    22:36

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.