17 Nisan 2013

Ttnet Yine Yanlış Fatura!

Daha önce 8 defa telefondan ve bir defada burdan şikayette bulundum ancak hala bir dönüş olmadı ve üstüne internetim kapatıldı, ttnet müşterilerini sürekli mağdur eden bir firma bu kadar kötü bir yönetim olamaz bunu herkez söylüyor. Hatırlatmak gerekirse şikayetim 3 aydır yanlış kesilen faturalar düzeltilmesi için defalarca uyarıda bulundum aradım yanlış olduğunu kendileride beyan ettiler ama hala düzeltilmedi üstüne internetim kapatıldı ödemediğim için üstüne interneti açtırmak için 19,00 TL açtırma parası talep ediyor ve bana faturalarımı ödememi bunların ileriki aylardaki faturalara mahsup edileceği söyleniyor Ttnet ben sana nasıl güveneyim ki sen haksız kazanç sağladın bravo.

Uğur 57 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi22 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, yapılan kontrollerde ilgili birim tarafından SMS ile bilgilendirme 18.04.2013 tarihinde yapıldığı görülmüştür. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön