TTNET Yine Bağlantı Hızı Sorunu!

İlker Ç. |

Kullanmakta olduğum internet paketinin bağlantı hızı 16 Mbps. Yaklaşık 2 aydır bağlantı hızımın
kullanmakta olduğum pakette taahhüt edilen hıza yaklaşık bir hıza çıkarılmasını isteyerek, birkaç kez arıza kaydı bırakmama rağmen değişen hiçbir şey olmadı. Hatta bağlantı hızım daha da düştü. (şu anda yaklaşık 3.20 Mbps) Ben yükümlülüğümü yerine getirip, faturalarımı zamanında, aksatmadan ödüyorum. TTNET'ten de beklediğim, taahhütünü yerine getirip, olması gereken bağlantı hızını sağlamasıdır.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Aralık
    16:50

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 30 Aralık
    12:09

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.