TTNET Yıl Olmuş 2015 Hala Altyapı Yetersizliği Var Bu Ülkede.

Mert T. |

Yeni taşıdığım eve nakil yaptırırken 8 gündür çektiğim çilenin haddi hesabı yok ya. Her TTNET'i aradığımda en az 45 dakika konuşuyorum bu da yetmiyor sıkıntı çözülemiyor maalesef. 9. aramamda sonunda bir insan evladı dedi ki, sizin evde altyapı eksikliğinden dolayı port açılamıyor ve internet erişimi sağlayamıyorsunuz!
Boy boy reklamlar verip Türkiye'nin hatta Dünya'nın en iyisiyiz demesini biliyorsunuz da Eskişehir'in göbeğindeki bir caddeye altyapı mı çekemiyorsunuz? Böyle bir saçmalık olamaz arkadaş.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Devir/Nakil

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Şubat
    13:30

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Mert T.
    20 Şubat
    09:17

    Evet sorunumu çözmek için, 'teknik nedenlerden dolayı hattınızın iptalini gerçekleştireceğiz' diye önüme soru önergesi koydular. Bu kadar kötü durumda olan bir firma daha görmemiştim.

  • 18 Şubat
    15:08

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.