Ttnet Yetersiz Hizmet!

Ahmet Turan T. |

6 mayıs pzt. günü sabah saat 10 da binaya Türk Telekom tarafından gelen bağlantı ekibi başkasının telefonunu bağlamış ve bizim telefon hattımızı bilerek veya bilmeyerek ankastreden sokmuştur bununla ilgili aynı gün bıraktığım arıza kaydı hala devam etmektedir 2 defa Türk Telekom genel müdürlüğü bahçelievler /Mersin deki yetkililer gelip onarılacağını söylemesine rağmen değişen bişey olmamıştır int. faturasını ödemeyince kesmeyi biliyorsunuz.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme Teknik Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Mayıs
    21:20

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 10 Mayıs
    15:41

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.