TTNET Yeni Üye İstemiyor!

Mehmet Ali Y. |

9 eylül'den beri TTNET üyesi olmak için uğraşıyoruz.O tarihten bu yana 2 kere nedensiz üyelik iptali 2 kez de yanlış internet bağlantısı ile evimize geldiler biz fibernet isterken onlar normal (bakır) internet bağlamak için geldiler binada fiber altyapısı bulunduğu için onuda bağlayamayıp gittiler.

En son telefondan başvuru yaptık. Bunun üzerinden de 15 gün kadar geçti ancak hala gelen giden yok. 1.5 aydır internet hizmeti almak için uğraşıyoruz, ancak hala bir hizmet alamadık üstelik kağıt vs de imzalattılar ancak hizmet gelmiyor. Benim beklentim artık o ya da bu şekilde bu hizmetin en hızlı ve sorunsuz biçimde evime getirilmesi.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik / Paket Başvuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Kasım
    16:40

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 25 Ekim
    15:49

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.