TTNET Yeni Taşındığım Binaya İnternet Bağlayamıyor!

Mustafa Ö. |

Adım Mustafa Ö. Öğretmenim. Eylül ayında tayin sebebiyle Afyon'dan İzmir'e taşındım. Buca ilçesinde ikamet etmekteyim. 6 yıldır abonesi olduğum TTNET internetimi de Ekim ayı başında İzmir'e nakil yaptırmak için başvurdum. Fakat İzmir ekipleri gayet başarısız oldukları için aradan
2-2,5 ay geçmesine rağmen halen nakili gerçekleştiremedi.

Bağlanmadı ile ilgili görüştüğümde ise sebep olarak binada sadece tek başıma benim oturmamış. Oysaki bana imzalattıkları sözleşmede hiç de öyle bir şey yazmıyor. TTNET sürekli reklam yapıyor yok şöyle iyi firmayız, yok böyle hızlıyız diye. İnanın benim gözümde hepsi boş söylediklerinin. Yani yalan söylüyorlar...

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Devir/Nakil Teknik Servis Kurulum

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Aralık
    15:46

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 10 Aralık
    14:47

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.