TTNET Yeni Binaya Kutu Takılması 7 Ay Sürer mi?

Tamer K. |

Ekim 2013 Tarihinde yeni taşındığım binaya internet başvurusu yaptım. Bir kaç ay içinde halledilir dediler 3 ay sonra aradığımda başvurumun gözükmediğini söylediler ve şikayet oluşturuldu. 1 ay sonra tekrar aradım 100 imzaya giriyor dediler.

1 ay sonra tekrar aradım Ankara'da imzada dediler. Ankara merkez TTNET'e de mail attım ancak hala ses seda yok. Benim internetim bağlanmadığı için eşimin ve benim cep telefonu faturamız
100-150'şer TL fazla geliyor. Bu da 1400 ile 1800 tl arasında boşa para ödemişiz anlamına gelir.

Konu hakkında en acilinden çözüm bulunmasını istiyorum...

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik / Paket Başvuru Teknik Servis Kurulum

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Tamer K.
    27 Eylül
    21:00

    11 AY BİTTİİİ HALA ÇÖZÜM YOKKKK.................

  • 12 Nisan
    15:30

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 12 Nisan
    10:12

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.