12 Nisan 2014

TTNET Yeni Binaya Kutu Takılması 7 Ay Sürer mi?

Ekim 2013 Tarihinde yeni taşındığım binaya internet başvurusu yaptım. Bir kaç ay içinde halledilir dediler 3 ay sonra aradığımda başvurumun gözükmediğini söylediler ve şikayet oluşturuldu. 1 ay sonra tekrar aradım 100 imzaya giriyor dediler.

1 ay sonra tekrar aradım Ankara'da imzada dediler. Ankara merkez TTNET'e de mail attım ancak hala ses seda yok. Benim internetim bağlanmadığı için eşimin ve benim cep telefonu faturamız
100-150'şer TL fazla geliyor. Bu da 1400 ile 1800 tl arasında boşa para ödemişiz anlamına gelir.

Konu hakkında en acilinden çözüm bulunmasını istiyorum...

Tamer K. 49 Okunma

Cevaplar

  • Tamer K.27 Eylül 2014

    11 AY BİTTİİİ HALA ÇÖZÜM YOKKKK.................

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi12 Nisan 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi12 Nisan 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön