TTNET Yeni Abonelik Mağduriyeti.

Haşim N. |

13.01.2016 tarihinde telefon üzerinden TTNET ile evime internet bağlatabilmek için görüştüm. Tarife ve taahhüt süresinde anlaştık. Telefondaki bayan 4 iş günü içinde MNG Kargo ile sözleşmenin adresime geleceğini imzaladıktan sonra 1hafta -10 gün içinde internet bağlantısını yapılacağını bildirdi. Bugün ayın 26'sı sözleşme gelmedi. Başvurumun iptali için 3 kere TTNET ile görüştüm. Başvurumun iptal edilmeyeceğini kaydımın açık göründüğünü söylediler. Onlara bulunduğum yerde Türk Telekom'a gideceğimi söylesem de kaydımın açık olduğunu arıza ve şikayet kaydı oluşturduklarını yetkililer tarafından aranacağım söylendi. Ne arandım ne de MNG Kargo kargomu getirdi.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik / Paket Başvuru