17 Nisan 2015

TTNET Yedi Gündür Nakil Yapılamadı!

İnternetimi yeni adresime nakli için başvurdum. Tarih 06.04.2015. Bana 7 gün içinde yapılacağı söylendi. 6 gün sonunda aradım müşteri temsilcisi garip bir şekilde daha bugün 6 gün dedi. Sonra 7 günde aradım. Şikayet oluşturalım size haber verilsin dendi. Sonra ertesi gün aradım bana şikayet oluşturdunuz mu diye sordular acaba bilgisayarlarında gözükmüyor mu diye numarasını verdim. Cevap yok aciliyetini bildirelim dediler. Bugün aradım cevap yok aciliyetini bildirelim sizi arasınlar dediler. 3 gündür arayacaklar.

Necati 43 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Nisan 2015

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Nisan 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön