TTNET Yedi Gündür Nakil Yapılamadı!

Necati D. |

İnternetimi yeni adresime nakli için başvurdum. Tarih 06.04.2015. Bana 7 gün içinde yapılacağı söylendi. 6 gün sonunda aradım müşteri temsilcisi garip bir şekilde daha bugün 6 gün dedi. Sonra 7 günde aradım. Şikayet oluşturalım size haber verilsin dendi. Sonra ertesi gün aradım bana şikayet oluşturdunuz mu diye sordular acaba bilgisayarlarında gözükmüyor mu diye numarasını verdim. Cevap yok aciliyetini bildirelim dediler. Bugün aradım cevap yok aciliyetini bildirelim sizi arasınlar dediler. 3 gündür arayacaklar.

Etiketler :

Devir/Nakil Teknik Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Nisan
    16:31

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 17 Nisan
    10:03

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.