09 Temmuz 2015

TTNET Yazlık İnternet İptal Faturası!

TTNET' den 1 yıl önce yazlık internet almıştım ve bu yıl da yenileniyormuş ve ben yenilenmeden önce Türk Telekoma dilekçe verdim ve hattım açılmadan iptal edilmişdir. Diyerek mesaj gelmişti, bana fakat 1 ay sonra yazlık internet iptal faturası adı başlığında 195 TL tutarında bir fatura gelince şaşırdım. Bu tarz olaylar neden hep TTNET' den geliyor anlamıyorum.

Harun S. 312 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi11 Temmuz 2015

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Harun'un Teşekkür Mesajı11 Temmuz 2015

    Müşteri hizmetleri tarafından aranarak yanlış faturalandırma işlemi yapılmış olduğu belirtilmiştir. Teşekkürler

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi09 Temmuz 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön