09 Temmuz 2015

TTNET Yazlık İnternet İptal Faturası!

TTNET' den 1 yıl önce yazlık internet almıştım ve bu yıl da yenileniyormuş ve ben yenilenmeden önce Türk Telekoma dilekçe verdim ve hattım açılmadan iptal edilmişdir. Diyerek mesaj gelmişti, bana fakat 1 ay sonra yazlık internet iptal faturası adı başlığında 195 TL tutarında bir fatura gelince şaşırdım. Bu tarz olaylar neden hep TTNET' den geliyor anlamıyorum.

Harun 355 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Temmuz 2015

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Harun'un Teşekkür Mesajı11 Temmuz 2015

    Müşteri hizmetleri tarafından aranarak yanlış faturalandırma işlemi yapılmış olduğu belirtilmiştir. Teşekkürler

  • Türk Telekom Temsilcisi09 Temmuz 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön