Harun S. Teşekkür Mesajı

Müşteri hizmetleri tarafından aranarak yanlış faturalandırma işlemi yapılmış olduğu belirtilmiştir. Teşekkürler

TTNET Yazlık İnternet İptal Faturası!

Harun S. |

TTNET' den 1 yıl önce yazlık internet almıştım ve bu yıl da yenileniyormuş ve ben yenilenmeden önce Türk Telekoma dilekçe verdim ve hattım açılmadan iptal edilmişdir. Diyerek mesaj gelmişti, bana fakat 1 ay sonra yazlık internet iptal faturası adı başlığında 195 TL tutarında bir fatura gelince şaşırdım. Bu tarz olaylar neden hep TTNET' den geliyor anlamıyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Habersiz İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Temmuz
    13:09

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Harun S.
    11 Temmuz
    12:13

    Müşteri hizmetleri tarafından aranarak yanlış faturalandırma işlemi yapılmış olduğu belirtilmiştir. Teşekkürler

  • 09 Temmuz
    15:05

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.