TTNET Yavaşlıktan Kullanmak İmkansız!

Rüya Kurt B. |

Kasım 2013 de ilk 5 ay ücretsiz TTNET adsl için başvurdum, sonunda bağlamayı Mayıs 2014'te yapabildiler. Dolayısıyla ilk 6 ay bağlantı yapılmadığı halde, sanki interneti kullanabilmişim gibi Haziran ayından beri bana 94 TL'lik fatura kesip yolladılar. Yazın yoğun çalıştığımdan itiraz edecek vakit bulamadığım için faturaları ödüyorum. Ayrıca internet bağlantısı o kadar yavaş ki zaten kullanmak imkansız. Boşuna ödemiş olduğum faturaların iadesini ve TTNET aboneliğimin iptalini istiyorum. Aylardır boşuna 94 TL almasını bilen TTNET'in hizmet anlayışını kabul etmiyorum...

Etiketler :

Bağlantı Hızı Haksız / Yüksek Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Eylül
    17:06

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 05 Eylül
    15:29

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.