30 Ağustos 2013

TTNET Yavaşlama Sorunu Giderilmedi!

1847080385 Hizmet Numarasına ait internet hattım bir haftada bir 2 gün süren internet hızı düşme problemi yaşıyorum. Bu şikayetimi her hafta 4440375 numaraya ait TTNET müşteri hizmetlerine bildirdiğim taktirde sorunum halen devam etmektedir. 3000 Mbps olarak güncellediğini söylüyorlar ama hiztesti. ttnet. com. tr sayfasında test ettiğimde 0. 95 olarak görünüyor.

Sorunum halla devam etmektedir. Bu konuyla ilgili şikayetim var.

Abdulkadir 178 Okunma

Cevaplar

  • Abdulkadir 31 Ağustos 2013

    Promlemim halen devam etmektetir bu gun 4440375 numaralı hatan arızanız giderilmiştir diye mesaj geldi problemim halen devam ediyor 63 Tl para ödüyoruz bu internete

  • Türk Telekom Temsilcisi31 Ağustos 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi30 Ağustos 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön