03 Nisan 2013

Ttnet Yavaş İnternet Bağlantısı!

6 GB sınırlı İnternet kullanıyorum 1-8 mbit arası internet hızımın olacağını söylediler abone olduğum zaman. İnternet hızım abone olduğum günden beri şikayetlerime rağmen 1.34 mbit karşı taraftan yapılan müdahaleyle en fazla 1.80 oluyor daha sonra hattaki kişi kaydınızı alıyorum modeminizi açık bırakın diyor sonraki günlerde yine hızım 1.34 mbit.

Ben her ay faturamı ödüyorsam hizmet karşılığını almam gerekiyor. Madem hız konusunda başarısızsınız gerçeği söyleyin bizde ona göre bir firma seçelim böyle bir anlayış yok artık gerekenin yapılmasını istiyorum.

Samet 45 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi03 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön