TTNET Yanlış Modem Gönderimi ve İnternet'in Açılmasının Gecikmesi.

Berk O. |

Gerçekten çok mağdurum önce bir ay Turkcell Superonline için bekledim hattım açılmayınca iptal ettirdim daha sonra TTNET'e başvuru yaptım fakat onlarda yanlış modem gönderimi yapmışlar ve tekrar modem ve sözleşme gönderecekler bu konuda bir şeyler yapılmasını rica ediyorum, sürecin hızlanmasını ve benim mağduriyetimi giderecek bir şey bekliyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik / Paket Başvuru Modem Teknik Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Nisan
    14:13

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 07 Nisan
    13:25

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.