09 Aralık 2014

TTNET Yanlış Mail Atılıyor!

TTNET'ten bana sürekli benim olmayan bir kişiye ait fatura bilgisi mail adresime gelmekte. Daha önce müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim. Bana sorunun düzeltildiğini ve bir daha bu durumla karşılaşmayacağım söylenmesine rağmen hala aynı mail ve bilgilendirme posta kutuma düşmekte. Artık arayıp uğraşmak istemiyorum. Lütfen bu durumu halletmelerini diliyorum. Benim olmayıp bana gelen bildirimler var.

Yusuf Ç. 432 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi11 Aralık 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi09 Aralık 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön