TTNET Yanlış Mail Atılıyor!

Yusuf Ç. |

TTNET'ten bana sürekli benim olmayan bir kişiye ait fatura bilgisi mail adresime gelmekte. Daha önce müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim. Bana sorunun düzeltildiğini ve bir daha bu durumla karşılaşmayacağım söylenmesine rağmen hala aynı mail ve bilgilendirme posta kutuma düşmekte. Artık arayıp uğraşmak istemiyorum. Lütfen bu durumu halletmelerini diliyorum. Benim olmayıp bana gelen bildirimler var.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Online İşlemler Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Aralık
    08:11

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 09 Aralık
    15:32

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.