TTNET Yanlış Fatura!

Ege K. |

Normalde TTNET kampanya dahilinde olan ve 6 aylığına 40 TL sözleşmesi bulunan faturam 3. ayın sonunda 69 TL olarak geldi.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Taahhüde Aykırı Zam

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Haziran
    16:40

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Ege K.
    17 Haziran
    20:02

    güya taahütümüz var şubatta taahüt yapıldı aylık 39 tl dendi daha 39 tl ödediğimi hatırlamıyorum. hep 50 tl 47 tl en son da 69 tl gelince tepemin tası attı.

    http://i.imgur.com/fDqHWzB.png
    http://i.imgur.com/oaC8jVu.png

  • 17 Haziran
    16:01

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.