02 Mayıs 2013

Ttnet Yanlış Fatura!

Arkadaşlar Ttnet son faturamın adım soyadım hariç geri kalan bütün rakamların yanlış olduğunu daha önceki mesajlarım da bildirmiştim. İncelediler beni geri aradılar ve evet yanlış faturalandırılmışsınız düzeltip yeni faturanızı size yollayacağız dediler ısrarla sordum ben bu yanlış faturayı ödemek istemiyorum yenisi çıksın onu ödeyeceğim diye ama cevap şuydu haklısınız İbrahim Bey siz düzeltilmiş olan yeni faturayı ödeyeceksiniz peki dedim ve kapattım.

Dün gördüm ki hesabımdan yanlış olan faturayı kesmişler arayıp soruyorum. Arkadaşlar size yanlış bilgi vermiş burada bir sonraki faturasından düşülecek yazıyor deyince insanın sinirlenmemesi ne kadar mümkün olabilir ki.

İbrahim 157 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön